Da das QM-System für Arztpraxen verpflichtend ist und auch bestimmte Dokumente verlangt werden, kommt jede Praxis schnell in die Situation, dass sie diese auch irgendwie ablegen muss. Also wird ein QM-Handbuch angelegt. Das sogenannte QM-Handbuch ist “nur” der dokumentierte Teil des Qualitätsmanagement-Systems. Doch der hat es echt in sich. Was sollten Sie also bei der Erstellung Ihres QM-Handbuches beachten? Ich zeige es Ihnen.
Darauf kommt es bei einem guten QM-Handbuch für Ihre Arztpraxis an:
- Es ist so strukturiert, dass Sie alle wichtigen Informationen schnell finden, statt sie lange zu suchen.
- Es ist für jeden Mitarbeiter leicht verständlich, nicht nur für die eingearbeitete Qualitätsbeauftragte (QMB).
- Es ist für das gesamte Praxis- und Qualitätsmanagement modular aufgebaut: So können Sie auf Veränderungen leicht reagieren, ohne das ganze Buch umschreiben zu müssen.
- Es besteht aus so wenig Dateien wie möglich: Wichtig ist der Inhalt, nicht der Umfang.
- Es erfüllt alle wesentlichen normativen und gesetzlichen Anforderungen, verbunden mit Ihren praxisinternen Anforderungen.
- Es unterstützt Sie zügig bei der Patientenversorgung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Es kann neue Themen oder bereits erarbeitete Themen wie Hygienemanagement / Hygieneplan, Gefährdungsbeurteilungen zum Arbeitsschutz, Datenschutz-Management etc. ohne großen zusätzlichen Aufwand integrieren.
Nach diesen Kriterien haben wir das QMedicus Muster-Handbuch speziell für Arztpraxen aufgebaut. Damit können Sie ein individuelles QM-Handbuch für Ihre Praxis aufbauen oder auch bestehende QM-Dokumente so organisieren, dass die Struktur endlich Sinn macht.
Erfahren Sie in unserem eLearning “Das QM-Handbuch nach der QMedicus Methode“, worauf Sie beim Aufbau Ihres QM-Handbuches achten sollten. Oder lassen Sie sich in unseren Beratungen – Online oder vor Ort – ganz einfach von uns helfen, Ihr QM-Handbuch aufzubauen oder so zu optimieren, dass die ganze Praxis gerne damit arbeitet.
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